Pourquoi se désinscrire de Happn ?
Vous avez peut-être trouvé l'amour qui fait battre votre cœur ou décidé d'explorer d'autres horizons sur les applications de rencontre. Peu importe votre raison, la décision de quitter Happn peut aussi être motivée par des préoccupations de sécurité et de confidentialité. En effet, l'application est connue pour collecter des données sensibles, dont votre géolocalisation en temps réel. Alors, quelle est la procédure pour supprimer votre compte Happn et assurer la sécurité de vos informations personnelles ? Quels recours sont à votre disposition en cas de complications ?
Quelles données sont collectées par Happn ?
Lors de votre inscription sur Happn, vous êtes amené à fournir une série d'informations personnelles telles que votre nom, votre adresse e-mail, votre date de naissance, et, dans certains cas, même votre numéro de téléphone. De plus, l'application peut recueillir des données sur votre orientation sexuelle, vos préférences, ainsi que des photos et vidéos que vous partagez sur la plateforme.
Un aspect particulier de Happn réside dans l'utilisation de votre position géographique afin de vous suggérer des profils à proximité. Cette collecte de données géolocalisées soulève des interrogations légitimes quant à la protection de votre vie privée.
Comment obtenir vos données personnelles ?
Conformément à l'article 15 du RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données), vous avez le droit de solliciter une copie des données personnelles que Happn détient à votre sujet. Pour réaliser cette demande, il vous suffit d'envoyer un e-mail à [email protected], accompagné d'une photocopie de votre pièce d'identité. Happn s'engage à vous répondre dans un délai de 30 jours.
⚠️ Conseil : Conservez des preuves de toutes vos démarches, telles que des captures d’écran de vos échanges.
Quels risques encourrez-vous si vous ne désactivez pas votre compte Happn ?
Si vous choisissez de ne pas désactiver votre compte Happn, vos données personnelles et votre géolocalisation continueront d'être exploitées, notamment pour cibler des publicités, ou pire, pour être revendues à des tiers. Cela vous expose à des dangers potentiels tels que l'usurpation d'identité ou le vol de données.
Les menaces liées à la cybercriminalité, comme le chantage ou la divulgation non autorisée de vos photos, sont également des risques à considérer. Réfléchir sérieusement à la suppression de votre compte est donc essentiel.
Comment annihiler votre compte Happn ?
Lorsque vous êtes prêt à supprimer votre compte Happn, voici les étapes à suivre :
- Ouvrez l'application Happn sur votre téléphone mobile.
- Rendez-vous dans Mon compte > Réglages de l'application > Mes données > Supprimer mon compte.
- La suppression de votre compte est instantanée.
Alternativement, vous pouvez initier la suppression de votre compte en envoyant un e-mail à [email protected].
Notez que, selon la Politique de confidentialité de Happn, vos données peuvent être conservées pendant une durée d'un an après la suppression de votre compte.
Pensez à vous désabonner
Habituellement, si vous êtes abonné à Happn Premium, il est crucial d'annuler cet abonnement avant de supprimer votre compte, afin d'éviter toute facturation indésirable à l'avenir.
Que faire en cas de difficultés de suppression du compte Happn ?
Si vous désirez faire valoir votre droit à l’effacement selon l’article 17 du RGPD mais que vous rencontrez des obstacles, voici les étapes à suivre :
- Contactez le service client de Happn à [email protected] pour obtenir des précisions.
- Si votre demande demeure sans réponse ou si vous rencontrez des problèmes, n’hésitez pas à déposer une plainte auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) pour non-respect du RGPD.
- En ultime recours, envisagez d'intenter une action en justice pour faire valoir vos droits.
⚠️ Conseil : Conservez des preuves de vos communications avec Happn et notez chacune des étapes entreprises dans ce processus.
Conclusion
La suppression de votre compte Happn est une démarche cruciale pour toute personne souhaitant protéger ses données personnelles. Que votre décision soit influencée par des préoccupations de sécurité ou simplement par le désir d'explorer de nouvelles opportunités, il est vital d'être au fait de vos droits en matière de protection des données. Suivez les étapes mentionnées pour éliminer vos informations sensibles et vous prémunir contre les risques liés à la conservation de votre compte.
