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Comment supprimer mon compte ?
Vous vous sentez prêt à fermer ce chapitre de votre vie ? Nous comprenons tout à fait. Si vous avez trouvé l’amour, il est temps de dire au revoir ! 💕
Mais avant de vous lancer, pensez à partager votre histoire avec d'autres célibataires qui cherchent aussi l'amour. Cliquez ici pour donner de l'espoir aux autres !
Revenons à notre sujet principal : la suppression de votre profil.
- Connectez-vous à votre compte depuis un ordinateur.
- Accédez à Mon compte > Supprimer mon profil et suivez les instructions données. Vous pouvez également cliquer ici.
- Votre profil sera désactivé dans un délai de 24 heures.
Si vous n’êtes pas totalement prêt à vous retirer et souhaitez juste une pause pour évaluer votre situation amoureuse, vous pouvez choisir de suspendre votre profil au lieu de le supprimer. Pour cela, cliquez sur Suspendre mon compte ou ici.
Important : Si vous avez un abonnement payant par prélèvements, veillez à vérifier que tous vos paiements sont réglés avant de procéder à la suppression.
Pour les utilisateurs mobiles :
- La suppression ou la suspension de votre compte n’est pas possible via l’application mobile.
- Connectez-vous à votre compte à partir d’un ordinateur.
- Allez sur Mon compte, ensuite cliquez sur Suspendre mon compte pour le mettre en pause, ou ici pour le supprimer.
- Votre compte disparaîtra dans les 24 heures 💨.
Après la fermeture de votre compte, vos informations personnelles seront supprimées conformément à notre politique de confidentialité.
Que faire si vous rencontrez des problèmes pour supprimer votre compte ?
Il est possible que vous rencontriez des difficultés lors de la suppression de votre compte Meetic. Dans ce cas, suivez ces étapes :
- Contactez le service client de Meetic pour comprendre les raisons de l’obstacle.
- Si aucune solution n’est trouvée, envisagez de soumettre une plainte auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).
- Pensez aussi à garder une trace de toutes les communications pour toute future référence.
Ces informations vous ont-elles été utiles ?
Oui Non
Merci d’avoir consulté notre Aide en ligne.
Bonne continuation dans votre recherche d'amour !
