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Mis à jour le 18/02/2025 - Par Camille Gayral

Sommaire

  1. Ce qu'il faut savoir pour se désinscrire de Meetic ou DisonsDemain
  2. Comment annuler le renouvellement automatique ?
  3. Comment se rétracter après l'inscription à Meetic ou DisonsDemain ?
  4. Les étapes détaillées de la désinscription
  5. Les conséquences d'une désinscription

Vous souhaitez résilier votre abonnement au site de rencontre Meetic ou DisonsDemain ? Suivez notre guide complet pour connaître la marche à suivre (préavis, délai de rétractation, étapes à effectuer en ligne, etc.).

se desinscrire de meetic

1 - Par quel moyen peut-on se désinscrire de Meetic ou DisonsDemain ?

La désinscription à Meetic ou DisonsDemain peut être faite depuis votre ordinateur ou sur mobile, et chaque méthode a ses spécificités.

Pour se désinscrire, il faut d'abord se connecter au site de rencontre et se rendre sur la rubrique 'Mon compte'. Pour les utilisateurs de mobiles, la démarche est légèrement différente : il faut d'abord aller dans l'onglet Moi, puis naviguer vers les paramètres.

Il est crucial de noter que si vous suspendez votre profil, cela n'entraîne pas le non-renouvellement automatique de votre abonnement. Ainsi, vous continuerez à être facturé sans profiter de l’accès aux fonctionnalités.

Pour vous désinscrire définitivement et éviter le renouvellement de votre abonnement, vous devez vous rendre dans la rubrique Mon compte, mais cette action est uniquement possible sur un ordinateur.

Avant de supprimer votre compte, assurez-vous de vous désabonner. Si votre compte est déjà supprimé, vous ne pourrez plus accéder aux options de résiliation d'abonnement.

Résilier Meetic

2 - Comment annuler le renouvellement automatique de Meetic ?

Vous pouvez annuler le renouvellement automatique de votre abonnement Meetic à tout moment. Pour ce faire, la résiliation doit être effectuée au plus tôt 24 heures après un paiement d’échéance, et jusqu’à 48 heures avant la prochaine échéance. Passé ce délai, votre demande ne pourra pas être prise en compte. C'est également valable pour les abonnements d'essai, où le non-renouvellement doit être effectué 48 heures avant la date limite.

Pour procéder à la résiliation, allez dans la rubrique Mon compte sur le site de Meetic, puis cliquez sur Gérer mon abonnement.

Une fois votre abonnement arrêté et votre désinscription validée, vous recevrez un email de confirmation pour valider le processus.

3 - Comment se rétracter après l'inscription à Meetic ou DisonsDemain ?

Quel est le délai de renonciation d'un abonnement Meetic ou DisonsDemain ?

Lorsque vous souscrivez à un abonnement Meetic ou DisonsDemain, vous disposez de 14 jours pour faire valoir votre droit de rétractation. Ce délai reste valable même si vous choisissez de profiter immédiatement du service. Dans ce cas, vous devrez simplement acquitter la période d’utilisation effective. La rétractation doit être notifiée par voie de courrier recommandé avec accusé de réception.

Comment envoyer ma lettre de rétractation à Meetic ou DisonsDemain ?

Pour envoyer votre demande de rétractation d'un abonnement Meetic ou DisonsDemain, vous pouvez utiliser notre service d'envoi interactif en recommandé. Nous fournissons un modèle de lettre déjà prérempli avec l'adresse de résiliation de Meetic. Le contenu est ajustable selon votre motif de résiliation. Il vous suffira d’ajouter vos coordonnées et votre numéro d’abonné, puis de signer votre lettre électroniquement (signature manuscrite ou numérisée). Elle sera remise directement à Meetic par le facteur.

Le courrier type de rétractation d'un abonnement Meetic

Vous trouverez ci-dessous un exemple de lettre de rétractation d'un abonnement Meetic :

Modèle de lettre de rétractation d'un abonnement Meetic

Lettre de résiliation en recommandé avec accusé de réception
Objet : Rétractation du contrat Meetic

(Madame, Monsieur),

Je vous informe aujourd'hui par cette lettre envoyée en recommandé, que je souhaite procéder à la rétractation de mon contrat Meetic souscrit à distance auprès de vos services, sous le numéro d'abonné (indiquez votre numéro d'abonné).

Comme le prévoit l'article L121-21 du Code de la consommation, "Le consommateur dispose d'un délai de quatorze jours pour exercer son droit de rétractation d'un contrat conclu à distance, à la suite d'un démarchage téléphonique ou hors établissement, sans avoir à motiver sa décision ni à supporter d'autres coûts." Étant encore dans ce délai de 14 jours, j'invoque donc mon droit de me rétracter de mon contrat Meetic, sans besoin de me justifier.

Suite à la réception de ce courrier, je vous prie de procéder au remboursement des redevances que j'ai déjà payées, dans un délai de quatorze jours, conformément à l'article L 121-21-4 du Code de la consommation.

Dans cette attente, je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées.

(Signature)

Envoyer cette lettre

4 - Les étapes détaillées de la désinscription

Pour un processus de désinscription en douceur, voici les étapes à suivre :

  • Étape 1 : Connectez-vous à votre compte Meetic via un ordinateur.
  • Étape 2 : Accédez à la rubrique 'Mon compte' et choisissez 'Mon abonnement'.
  • Étape 3 : Suivez les instructions pour annuler votre renouvellement automatique.
  • Étape 4 : Confirmez la résiliation et attendez le mail de confirmation.

Ces étapes vous assureront que votre abonnement ne sera pas reconduit à la prochaine échéance.

5 - Les conséquences d'une désinscription

Il est important de tenir compte des conséquences potentielles d'une désinscription. Si vous choisissez de suspendre votre profil, sachez que vous ne perdrez pas les informations de votre compte, mais votre accès sera restreint. En revanche, si vous procédez à une désinscription définitive, toutes vos données seront supprimées, incluant vos matchs et vos messages.

La désinscription entraînera également la fin de votre accès aux fonctionnalités Premium, ce qui peut affecter votre expérience de rencontre sur la plateforme.

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